Hosting

Ja. Er worden standaard back-ups bijgehouden tot 14 dagen terug. Bij grote problemen kunnen we je website eenvoudig herstellen door een back-up te installeren.

Ja. We nemen verschillende maatregelen om je website te beschermen. Door wekelijkse WordPress updates blijft alles werken en verkleinen we het risico op spam, hacks en malware.

We volgen je website continu op met 24/7 monitoring. Bij technische problemen grijpen we proactief in en lossen we dit op zonder meerkost.

Ja. Je blijft altijd eigenaar van je website en domeinnaam. Wij zorgen enkel voor het technisch beheer, zodat jij je kan focussen op de groei van je bedrijf.

Ja. We bieden een gratis verhuisservice en zorgen voor een vlotte overdracht van je website, domeinnaam en mailboxen.

We werken telkens met looptijden van 1 jaar. Wij geloven niet in langdurige wurgcontracten, wel in duidelijke afspraken:

• Zeg je minstens 3 maanden vóór de verlengingsdatum schriftelijk op via ons supportplatform, dan stopt het contract kosteloos aan het einde van de looptijd.
• Zeg je minder dan 3 maanden vóór de verlengingsdatum op, dan wordt de looptijd verlengd en rekenen we bij stopzetting 60% van het resterende bedrag aan.
• Stop je tijdens de looptijd van je contract, dan geldt eveneens een vergoeding van 60% van het resterende bedrag.